안녕하세요,
치타컴퍼니입니다.
CREZL (크레즐)을 응원해 주시는 모든 프레즐 여러분 감사합니다.
팬레터 및 서포트 신청 방법에 대하여 안내해 드립니다. 아래 내용 확인 부탁드립니다.
✉️ [팬레터 및 선물 전달 방법]
회사 방문 전달 및 아티스트에게 직접 전달은 불가하니, 우편 및 택배 이용 부탁드립니다.
* 멤버 개인에 대한 선물은 받지 않으며, 크레즐 단체에 대한 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
● 우편 및 택배
- 사전 신청 없이 우편 전달 및 택배 수령이 가능하며, 반드시 아티스트명을 정확하게 기재하여 주시기를 바랍니다. (Ex. 크레즐 진호, 크레즐 규형, 크레즐 수인, 크레즐 승민)
받는이 : 크레즐 (멤버이름)
주소 : 서울 서초구 나루터로 60 정원빌딩 지하1층
우편번호 : 06527
🚨 유의 사항
- 팬레터는 안전하게 아티스트에게 전달됩니다. (메일 및 치타컴퍼니 SNS 등을 통해 수령 확인을 요청하시는 경우, 별도의 회신을 드리지 않습니다.)
- 착불 수령 및 세관 비용이 발생하는 EMS 수령은 불가하며 반송 처리됩니다.
- 주말 및 연휴에는 우편 및 택배 수령이 불가합니다.
- 회사에 무단으로 선물을 두고 가시는 경우, 해당 선물은 파기 됩니다.
- 편지(메시지 북, 기부 증서 등 포함)가 아닌 선물을 함께 전달할 경우 해당 물품은 반송 처리되며, 발송 주소가 불분명한 경우 파기 처리됩니다.
● 오프라인 스케줄 팬레터 및 선물 방법
- 공식 홈페이지 내 업로드되는 공식 스케줄 (출/퇴근 포함)의 경우 팬레터에 한하여 현장 전달 가능합니다.
- 공개 방송의 경우, 아티스트에게 직접 팬레터 및 선물 전달이 불가하며 팬클럽 담당자를 통해 전달 가능합니다. (음식물 선물 불가 / 현장 상황에 따라 불가한 경우 별도 공지)
- 팬사인회의 경우, 아티스트에게 사인을 받고 있을 때만 편지 및 선물 직접 전달 가능합니다.
- 단독 콘서트 및 자체 기획 행사의 경우, 편지 및 선물은 담당자를 통해 전달 가능합니다.
* 초청공연 및 행사의 경우 주최측과의 협의를 통해 진행 예정이며, 편지와 선물 전달이 불가할 수 있습니다. 되도록 사서함을 이용해 주시길 바랍니다.
❌ 선물 및 서포트 불가 품목 안내
- 식사 (도시락) 류
- 생화를 포함한 꽃 화환 (*쌀 화환의 경우 공연장 승인 여부에 따라 설치 가능합니다.)
- 케이크, 슈가 케이크 등을 포함한 변질 우려가 있고 유통기간이 짧은 음식물 및 약품류(건강식품) 등
- 배송 중 부패하거나 파손 위험이 있는 물품
- 상품권 또는 현금 선물
🎁 [팬 서포트 방법]
서포트 진행을 원하시는 경우, 아래 양식에 맞춰 사전 메일 신청 후 협의하에 진행 가능합니다.
* 사전 협의된 서포트만 수령 가능합니다. 사전 협의되지 않은 서포트는 일절 수령하지 않으며, 이로 인해 발생하는 불이익은 책임지지 않습니다.
* 모든 서포트는 메일 신청을 통해 진행되며 이외 경로를 통한 서포트는 수령하지 않습니다. 방송국 관계자 및 내외부 스태프, 친인척 등 다른 경로를 통한 서포트는 받지 않으며, 이로 인해 발생하는 상황에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
● 서포트 가능 스케줄
- 가능 : 콘서트 / 팬미팅 / 라디오 / 음악 방송 / 녹화 방송
- 불가 : 축제 / 행사 / 비공개 스케줄 / 멤버 개인의 기념일 및 행사
* 스케줄의 일정에 따라 서포트 전달이 불가능할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
* 개인 멤버의 기념일 및 행사의 경우 해당 소속사에 문의 부탁드립니다.
● 서포트 신청 양식
1) 메일 제목
[크레즐 서포트 신청 / 일정(YYMMDD) / 스케줄명 / 품목 / 개인 or 단체명]
2) 메일 내용
- 서포트 희망 날짜 / 시간 (1, 2순위)
- 전달 대상 [아티스트 or 아티스트+스태프] *정확한 인원은 문의 부탁드립니다.
- 신청자 개인 or 신청 단체명 / 대표자 성함 / 대표자 연락처
- 전달 방법 : 택배 / 퀵 / 기타 (방법 작성)
- 서포트 내용 및 품목 / 수량 (구체적으로 작성) / 서포트 진행 업체명 / 업체 연락처
* 보낼 주소 :
[email protected]
🚨 유의사항
- 서포트 진행 시 신청서에 기재되지 않은 품목은 전달이 불가합니다.
- 동일 스케줄에 여러 건의 서포트 신청이 있을 경우, 먼저 신청한 팀에게 우선적으로 기회가 주어집니다.
- 아티스트 본인이 직접 참여하지 않아도, 아티스트의 이름으로 진행되는 서포트 활동은 사전 협의 및 공유 부탁드립니다. (봉사 활동, 기부, 광고 등)
- 배송 시 외부 환경에 의해 쉽게 부패되거나 파손이 염려되는 내용물(각종 음식물, 병류 등), 변질 가능성이 있는 케이크(슈가 클레이 케이크 포함) 및 꽃 전달이 불가합니다.
● 화환, 현수막, 커피차 설치 관련 안내
아티스트 앨범 이미지, 보도자료, 공식 이미지의 고화질 파일 등 공식 자료는 제공하지 않습니다.
또한 타인이 촬영한 이미지를 사용할 경우, 촬영한 개인 혹은 단체와 사전 협의를 하여 사진 출처에 대한 문제가 발생하지 않도록 유의해 주시기 바라며, 이와 관련하여 문제가 발생할 시 당사는 책임지지 않습니다.
* 화환/현수막의 경우 공연장 승인 여부에 따라 설치 가능합니다.
* 공연 당일 설치 및 수거 업체가 확정되어야 합니다.
* 화환
공연/행사 화환을 설치하는 분들께서는 신청 양식 내 서포트 내용 및 품목 / 수량에 아래 내용을 기재하여 전날 낮 12시까지 보내주시기 바랍니다.
1) 보내는 날짜 및 장소 2) 철거일 3) 화환 문구 4) 화환 종류 및 설치 수량
* 현수막
현수막을 설치하시는 분들께서는 신청 양식 내 서포트 품목 및 준비량에 아래 내용을 기재하여 최소 7일 전까지 보내주시기 바랍니다.
1) 보내시는 날짜 및 장소 2) 철거일 3) 화환 문구 4) 화환 종류 및 설치 수량
🚨 유의 사항
- 공연 당일 설치 및 종료일 수거 업체가 확정되어야 합니다.
- 관객 동선과 사고 방지를 위하여 공연장과 협의가 완료된 곳에서만 화환 설치가 가능합니다.
- 화환 설치 가능 범위 내 접수 선착순으로 배정됩니다.
- 공연/행사가 끝난 후 철거해 주시기 바랍니다. (중간 철거 불가)
- 사전에 협의되지 않은 화환은 모두 받지 않습니다.
이 외 팬레터 전달 및 서포트 관련 궁금한 사항이 있으실 경우, 메일로 문의 부탁드리며 본 공지는 추후 수정될 수 있습니다.
항상 CREZL (크레즐)을 사랑해 주시는 팬 여러분께 감사 말씀을 전하며, 팬 여러분이 준비해 주시는 따뜻한 마음이 아티스트에게 안전하게 전달될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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